안녕하세요. 한국금거래소 골드쉘 입니다.
고객님 AS 요청 건 유선상 안내드린 바와 같이 금일 출고 예정입니다.
출고 이후는 우체국 택배사에서 진행되며 평균 영업일기준 익일 배송이 완료되나 배송지역 및 우체국택배사 배송기관 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
정확한 배송완료 일자를 안내해드리기 어려운 점에 대해 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
6월1일에 AS보낸 목걸이 언제오나요?
[ Original Message ]
메일보냈습니다!
[ Original Message ]
안녕하세요. 골드쉘입니다.
먼저 고객님의 주문확인 감사드립니다^^
제품의 상태확인 후 AS 가능여부 및 대략적인 발생비용 확인이 가능하기 때문에 끊어진 부위와 전체사진을 촬영하셔서 service@exgold.co.kr 로 이메일 전송 부탁드립니다.
메일 제목으로 고객님의 주문번호와 연락처를 기재하여 보내주시면 확인 후 안내연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
남자친구가 해준거라서 물어봤어요
주문 결제완료
[골드쉘]
용우님
주문일 2022-10-24
주문번호 20221024-0000018
결제가 완료 되었습니다.
입니다!!AS방법이랑 비용쫌 부탁드려요
[ Original Message ]
안녕하세요 고객님. 골드쉘입니다.
고객님의 주문내역이 확인되지 않는 상태로 번거로우시겠지만 주문번호를 기재하여 문의주시면 AS에 대한 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
오프라인 대리점을 통해 구매하셨을 경우 해당 대리점을 통한 AS접수를 부탁드립니다.
감사합니다.^^
[ Original Message ]
10월에 샀던 목걸이가 끊어졌습니다 AS 되나요?
마거리트목걸이 입니다